• عنوان

    بررسي رابطه بين ابعاد كيفيت خدمات و انتظارات مشتريان براساس مدل سركوال (مطاله موردي در بيمارستان آيت اله موسوي زنجان )

  • نويسنده اصلي

    رحماني ،لاله

  • شماره ركورد
    106396
  • دانشگاه
    دانشگاه پيام نور
  • استاد مشاور
    نصيري،پرويز
  • استاد راهنما
    حسيني ،حسن