• عنوان

    ارائه مدلي جهت بررسي ميزان تأثير مديريت دانش مشتري(CKM) بر بهبود كيفيت خدمات ارائه شده به مشتري با تأكيد بر دانش با مشتري(مطالعه موردي: بانك ملي ايران)

  • نويسنده اصلي

    عباسي ، حميدرضا

  • شماره ركورد
    132867
  • دانشگاه
    دانشگاه پيام نور
  • استاد راهنما
    بابائيان پور ، مرضيه
  • آدرس اينترنتي
    lib.pnu.ac.ir/dl/search/default.aspx?Term=33866&Field=0&dtc=7
    • لينک به اين مدرک
    https://iranlibs.ir/dl/search/default.aspx?Term=132867&Field=0&DTC=34