عنوان
بررسي تاثير مديريت ارتباط با مشتري الكترونيكي بر تبليغات دهان به دهان الكترونيكي با نقش واسطه رضايت مندي مشتري (بانك پارسيان شعبه‌هاي شهر اراك
نويسنده اصلي
افشاري بزچلوئي، انسيه
تاريخ دفاع
27/11/1394
شماره ركورد
140848
دانشگاه
دانشگاه پيام نور
استاد مشاور
ولي دريني، محمد
استاد راهنما
دانايي، حبيب اله