عنوان
مطالعه و بررسي ميزان تاثير مديريت دانش مشتري (CKM) بر توسعه نوآوري در خدمات مشتريان (مطالعه موردي كسب و كار هاي الكترونيكي)
نويسنده اصلي
رمضان پور، ميترا
تاريخ دفاع
۱۳۹۶/۰۹/۲۱
شماره ركورد
150290
دانشگاه
دانشگاه پيام نور
استاد مشاور
دريني، ولي محمد
استاد راهنما
پرهيزگار، محمد مهدي