عنوان
ارزيابي عملكرد مديريت ارتباط با مشتري با استفاده از رويكرد تلفيقي كارت امتيازي CRMو تصميم گيري چند معياره (مطالعه موردي: شركت يزدباف)
نويسنده اصلي
عليزاده شوركي، مهدي
محل تحصيل
اصفهان: دانشگاه صنعتي اصفهان، دانشكده صنايع و سيستم ها
مقطع تحصيلي
كارشناسي ارشد
شماره ركورد
169360
گرايش رشته تحصيلي
سيستم هاي اقتصادي-اجتماعي
دانشكده
مهندسي صنايع و سيستم ها
دانشگاه
دانشگاه صنعتي اصفهان
استاد داور
علي زينل همداني، مرتضي راستي بزركي
استاد راهنما
بهروز ارباب شيراني، غلامعلي رئيسي اردلي
نسخه ديجيتال
دارد