مدل جامع فرايندي مديريت دانش پروژه در سازمان هاي پروژه محور

كارشناسي ارشد

چكيده در جهاني با چنين تغييرات سريع و مداوم، سازمان¬ها پيوسته از پروژه¬ها براي نيل به اهداف استراتژيك خود بهره مي¬جويند و از آنها براي مهندسي مجدد فرايندهاي كسب و كار و پشتيباني از استراتژي¬هاي عمومي مشتري¬محور استفاده مي¬نمايند. هر پروژه در سازمان يك منبع غني دانشي به حساب آمده و موقعيت بسياري را براي توليد دانش، افزايشِ قابليت‌ها و سرمايه‌هاي سازماني ارائه مي¬دهد. از آنجاييكه مديريت پروژه با رويكرد مديريت دانش، نشان از موفقيت بيشتر پروژه¬ها مي¬دهد، مديريت دانش پروژه¬ همانند مديريت دانش در سازمان از اهميت برخودار مي¬گردد. در سازمان¬ها براي پياده¬سازي مديريت دانش معمولا از الگويي¬هاي متفاوتي مانند نقشه راه تيوانا، مدل كالابرس، چارچوب رده¬بندي فرايندي «اي، پي، كيو، سي» و يا ساير الگوها تبعيت مي¬كنند. در حاليكه براي مديريت دانش پروژه¬ها به دليل ماهيتشان از اين الگوها نمي¬توان بهره جست، مگر آنكه اين مدل¬ها را با شرايط پروژه¬ها منطبق گردد. بدين لحاظ تمايل زيادي براي توسعه متدولوژي¬ها بمنظور يكپارچگي¬سازي فرآيندهاي مديريت دانش در فرايندهاي مديريت پروژه بوجود آمده است. مدل¬هايي كه در اين تحقيق ارائه مي¬گردند، «مدل مفهومي فرايندهاي مديريت دانش پروژه»، «مدل فرايندي مديريت دانش پروژه» و «نمودار جريان فرايندي مديريت دانش پروژه» در سازمان¬هاي پروژه¬محور مي¬باشند كه سازمان¬هاي پروژه¬محور را قادر مي¬سازد تا پياده¬سازي فرايندهاي دانشي را با كارايي و اثربخشي بيشتري انجام دهند. مدل جامع فرايندي مبتني بر چرخه¬ «شوارتز – دمينگ» بوده وسه مفهوم اساسي و بنيادين مديريت دانش يعني انسان، فنآوري و فرآيند را در بر مي¬گيرد. اين مدل، حوزه¬هاي مختلف دانشي در پروژه را در برگرفته و با تعامل نزديك يا فرآيندهاي مديريت پروژه و فرآيندهاي دانش¬محور كسب و كار، دانش پروژه را در جهت اهداف استراتژيك دانشي سازمان، مديريت مي¬نمايد. روش تحقيق براي طراحي مدل¬ها كاوشي و ميداني بوده و با استفاده از ابزارهاي مصاحبه و پرسشنامه، مدل¬ها مورد ارزيابي قرار گرفته و صحت نتايج از طريق آلفاي كرونباخ، آزمون ناپارامتريك بينم و تحليل فراواني مورد سنجش قرار مي¬گيرند. واژه‌هاي كليدي: مديريت دانش، مديريت پروژه، مديريت دانش پروژه، نمودار جريان فرايندي مديريت دانش

192917

دانشگاه علم و صنعت ايران

دكتر سيامك نوري - دكتر مصطفي جعفري

مديريت اجرايي

دكتر فرناز برزين پور