كارشناسي

چكيده يكي از ويژگيهاي سازمانها و دنياي كسب و كار افزايش سطوح رقابت است. سازمانهايي كه خواهان افزايش سهم بازار خود و يا اصوالً بقا در چنين فضايي هستند بايد خود را با تغيير شرايط محيط وفق دهند. از اين رو تغييرات زيادي در روشهاي كسب و كار در حال شكلگيري است. يكي از آنها مهندسي مجدد فرايند هاي كسب و كار است. اين اقدام با تصوير كلي و شناخت جامعي كه از فرآيندها و سيستمها ارائه ميكند ارائه خدمات و محصوالت با كيفيت به مشتري، كاهش هزينه، سرعت بخشيدن به امور و در نهايت بهبود عملكرد سازمان را به دنبال دارد. البته مهندسي مجدد فرآيند سادهاي نيست و در مراحل اوليه و آغازين موجب دلواپسي و بروز مشكالتي در سازمان ميشود كه اتخاذ يك روش مناسب باعث افزايش موفقيت در اينگونه پروژهها ميشود. در اين پروژه تالش ميشود تا با بهره گيري از روش هاي مهندسي مجدد نسبت به طراحي و مستندسازي فرآيندهاي تخصصي واحد مديريت منابع انساني شركت مگاموتور اقدام صورت گيرد.

205952

دانشگاه علم و صنعت ايران

مهندسي صنايع

خانم دكتر شريفي