• عنوان

    بررسي تأثير كيفيت خدمات بر ايجاد مشتريان هوادار در سازمانهاي خدماتي با رويكرد مديريت ارتباط با مشتري

  • نويسنده اصلي

    كاظم زاد،محمد

  • تاريخ دفاع
    دي ماه 1397
  • شماره ركورد
    214143
  • دانشگاه
    دانشگاه پيام نور
  • استاد مشاور
    دكتر مهدي محمدي
  • استاد راهنما
    دكتر علي كرباسي
  • آدرس اينترنتي
    lib.pnu.ac.ir/dl/search/default.aspx?Term=67609&Field=0&dtc=7
    • لينک به اين مدرک
    https://iranlibs.ir/dl/search/default.aspx?Term=214143&Field=0&DTC=34