عنوان
بررسي تاثير كيفيت خدمات فيزيكي و كيفيت خدمات ادراك شده بر رضايت مشتري با نقش ميانجي تصوير برند و نقش تعديل كننده مشتري مداري (مورد مطالعه: شعب بانك رفاه كرمان)
نويسنده اصلي
گل محمد پورلري، مينا
تاريخ دفاع
1400/11/06
شماره ركورد
215788
دانشگاه
دانشگاه پيام نور
استاد راهنما
شريفي، روح الله