عنوان
بررسي تاثير كيفيت خدمات فيزيكي و كيفيت خدمات ادراك شده بر رضايت مشتريان با توجه به متغير ميانجي تصوير شركت و متغير تعديلگر مشتري مداري (مورد مطالعه: مشتريان رستوران هاي ايتاليايي در تهران)
نويسنده اصلي
اصل فلاح، مرتضي
تاريخ دفاع
1401/03/23
شماره ركورد
223978
دانشگاه
دانشگاه پيام نور
استاد مشاور
نيك منش، شمس الدين
استاد راهنما
عيدي ،فاطمه