عنوان
اولويت بندي عوامل نرم TQM موثر بر ابعاد كيفيت خدمات بانك ملي با استفاده از رويكردهاي QFD وANP - مطالعه موردي: شعب بانك ملي شهر اصفهان
مقطع تحصيلي
كارشناسي ارشد
شماره ركورد
44871
دانشگاه
دانشگاه اصفهان
استاد مشاور
آرش شاهين
رشته تحصيلي
مديريت صنعتي
استاد راهنما
محمد حسين مشرف جوادي