• عنوان

    بررسي فاصله انتظاراتي بين بيمه گر و بيمه گذار و تأثير آن بر رضايت بيمه گذار با استفاده از مدل كانو

  • نويسنده اصلي

    دشتي رحمت آبادي، زينب

  • مقطع تحصيلي
    كارشناسي ارشد
  • تاريخ دفاع
    1393
  • شماره ركورد
    73348
  • دانشگاه
    دانشگاه يزد
  • استاد مشاور
    زنجيرچي، سيد محمود
  • رشته تحصيلي
    مديريت اجرايي
  • استاد راهنما
    برزگري خانقاه، جمال