• عنوان

    روشي براي استخراج دانش مشتري در جهت توسعه خدمات، مطالعه موردي : تلفن همراه

  • نويسنده اصلي

    لالوند، ندا

  • مقطع تحصيلي
    كارشناسي ارشد
  • تاريخ دفاع
    1394
  • شماره ركورد
    75678
  • دانشگاه
    دانشگاه يزد
  • استاد مشاور
    ابويي، محمد حسين
  • رشته تحصيلي
    مهندسي صنايع- مديريت سيستم و بهره وري
  • استاد راهنما
    اولياء، محمد صالح