شناسايي الگوهاي ذهني مديران سازمان¬هاي دولتي درباره عوامل پيش برنده و بازدارنده فراموشي سازماني با روش كيو

مديريت دولتي گرايش مديريت رفتار سازماني

9/4/2019 12:00:00 AM

به منظور رهايي از فن¬آوري قديمي، شركت¬ها بايد انديشه¬هاي ثابت و مستحكم بنيادي را رها كنند. فراموشي سازماني راهي براي شركت جهت از بين بردن دانش منسوخ خود است و مي تواند منجر به توانايي يك شركت براي نوآوري شود. از اين رو هدف پژوهش حاضر شناسايي الگوهاي ذهني مديران سازمان¬هاي دولتي درباره عوامل پيش¬برنده و بازدارنده فراموشي سازماني با روش كيو بود. بر اين اساس، راهبرد پژوهش حاضر پيمايشي به روش كيو، ابزار گردآوري اطلاعات مصاحبه، كارت و نمودار و از نظر مكاني ميداني-كتابخانه¬اي بود. جامعه آماري، مديران سازمان¬هاي دولتي شهر مشهد بود و نمونه¬گيري به روش غير¬تصادفي در دسترس صورت گرفت. در نهايت 50 سازمان دولتي شناسايي شد و تعداد 30 نفر به عنوان نمونه آماري انتخاب شد كه از اين تعداد 21 فرد در مورد عوامل پيش¬برنده و 20 فرد در مورد عوامل بازدارنده حاضر و قادر به همكاري بودند. روايي متغيرها با توجه به نظر خبرگان و مباني نظري و پايايي آن نيز با روش دو نيمه كردن مورد تاييد قرار گرفت. براي تحليل مرحله اول به روش تفسيري-استقرايي عمل شد، براي تحليل مرحله دوم از آمار توصيفي شامل جداول توزيع فراواني و آمار استنباطي شامل رويكرد تحليل عاملي اكتشافي به روش مولفه¬هاي اصلي و چرخش واريماكس با نرم‌افزار spss23 استفاده شد و براي تعيين تعداد عامل‌ها از نمودار اسكري كتل و ملاك كايزر استفاده گرديد. يافته¬هاي پژوهش هفت الگوي شناسايي شده براي عوامل پيش¬برنده شامل توسعه و بهبود منابع سازماني، ايدئولوژي سازمان، چابكي و پويايي، تفكر و مديريت سيستمي، رشد و بهبود شرايط كاري، رهبري تحول¬گرا و اصيل، سرمايه اجتماعي و سياست¬ها و هفت الگو براي عوامل بازدارنده شامل بلوغ سازماني ضعيف، حافظه سازماني ضعيف، تمايل به ركود و عدم چابكي سازمان، دلبستگي به گذشته و ظرفيت جذب پايين، ضعف در سرمايه انساني، مقاومت در برابر يادگيري¬زدايي، عدم وجود تفكر خلاق در سازمان¬هاي دولتي را نشان داد.

76021

دانشگاه اردکان

شاكر اردكاني محمد