بررسي تاثير سرمايه روانشناختي و ادراك تحول آفريني رهبر بر پيامدهاي رفتاري و عملكردي با توجه به نقش تعلق خاطر شغلي و هويت يابي سازماني

مديريت دولتي گرايش مديريت رفتار سازماني

10/20/2019 12:00:00 AM

هدف از اين پژوهش بررسي تاثير سرمايه روانشناختي و ادراك تحول آفريني رهبر بر پيامدهاي رفتاري و عملكردي در قالب عملكرد شغلي، رفتار خدمات و رفتار شهروندي سازماني با توجه به نقش ميانجي تعلق خاطر شغلي و هويت يابي سازماني انجام شده است. پژوهش حاضر از حيث هدف، كاربردي و از لحاظ روش، توصيفي از نوع پيمايشي است. جامعه آماري اين تحقيق شامل مديران و كاركنان خط مقدم شعب بانك صادارت در سطح شهر يزد مي¬باشد كه تعداد 109 نفر از آنها با توجه به قاعده 10 برابري مسيرهاي لحاظ شده در مدل ساختاري (متغير وابسته و مستقل) و با روش نمونه گيري غيرتصادفي در دسترس به عنوان نمونه مشاركت داده شده اند. ابزار گردآوري داده¬هاي تحقيق پرسشنامه استاندارد متشكل از مقياس تحول آفريني رهبر كارلس و همكاران (2000)، سرمايه روانشناختي لوتانز و همكاران (2008)، هويت يابي سازماني اسميتز و همكاران (2001)، تعلق خاطر شغلي شافلي و همكاران (2006)، عملكرد شغلي كاراتپ و همكاران (2013)، رفتار شهروندي سازماني ساكس (2006) و رفتار خدماتي تسائر و لين (2004) بوده كه روايي آن با توجه نظر خبرگان و پايايي با محاسبه آلفاي كرونباخ مورد تاييد قرار گرفته است. تحليل داده ها و اطلاعات جمع آوري شده و آزمون فرضيه هاي تحقيق با استفاده از نرم افزار SPSS و تكنيك مدل سازي معادلات ساختاري و نرم افزار Smart PLS-3 انجام شده است. يافته¬هاي پژوهش حاكي از اين است كه تحول آفريني رهبر و سرمايه روانشناختي بر هويت يابي سازماني و تعلق خاطر شغلي داراي تاثير مثبت و معناداري مي باشند. هويت يابي سازماني و تعلق خاطر شغلي بر عملكرد شغلي، رفتار خدماتي و رفتار شهروندي سازماني داراي تاثير معنادار و مثبتي مي باشند. هويت يابي سازماني در رابطه بين تحول آفريني رهبر و سرمايه روانشناختي با عملكرد شغلي، رفتار خدماتي و رفتارشهروندي سازماني نقش ميانجي را ايفا نمي نمايد. تعلق خاطر شغلي در رابطه بين رهبري تحول آفرين با عملكرد شغلي، رفتار خدماتي و رفتار شهروندي سازماني نقش ميانجي را ايفا ننموده و اين در حالي است كه رابطه بين سرمايه روانشناختي با عملكرد شغلي، رفتار خدماتي و رفتار شهروندي سازماني را ميانجي گري مي كند.

76542

دانشگاه اردکان

امراللهي بيوكي دكتر ناهيد Amrolahi Biuki (Ph.D.) Nahid