عنوان
مقايسه ديدگاه پزشك با ديدگاه بيمار در زمينه مهارت هاي ارتباطي پزشك و بيمار در پزشكان عمومي شهر سنندج در سال 1397
نويسنده اصلي
رستمي، سيده حميده
محل تحصيل
دانشگاه علوم پزشكي كردستان
رشته تحصيلي
پزشكي
چكيده
چكيده
زمينه و هدف:
توانايي برقراري ارتباط يك مهارت اوليه براي انسان است و همچون بسياري از مهارت‌ها برخي از افراد در اين زمينه توانايي بيشتر نسبت به ديگران دارند. و در مواردي مانند مشاغل علوم پزشكي و پزشكي اهميت زيادي دارند.به همين دليل آموزش مهارت ارتباطي يكي از مباحث آموزش پزشكي است كه در سالهاي اخير مورد تأكيد فراوان قرارگرفته است. اين مهارت‌ها را به روش‌هاي مختلف آموزش و همچنين به شيوه‌هاي متفاوت موردسنجش ارزشيابي قرار مي‌دهند. اين مطالعه باهدف مقايسه ديدگاه پزشك با ديدگاه بيمار در زمينه مهارت‌هاي ارتباطي پزشك و بيمار در پزشكان عمومي شهر سنندج در سال 1397 انجام‌شده است.
روش كار:
اين مطالعه به شيوه مقطعي (توصيفي - تحليلي) بر روي بيماران مراجعه‌كننده به پزشكان عمومي شاغل در مراكز بهداشتي درماني، اورژانس بيمارستان‌ها و مطب¬هاي خصوصي انجام شد، كه ازنظر هدف كاربردي و ازنظر زمان مقطعي بود. تعداد نمونه‌هاي موردبررسي (بيماران) درنهايت 400 نفر مي‌باشد كه از بيماران مراجعه‌كننده به 50 پزشك سطح شهر سنندج انتخاب شدند. انتخاب 50 نفر پزشك عمومي به‌صورت تصادفي مي‌باشد. انتخاب بيماران هر پزشك هم بسته به تعداد مراجعين به هر پزشك به‌صورت در دسترس صورت گرفت. براي بررسي ديدگاه بيماران در مورد مهارت‌هاي ارتباطي پزشك و بيمار از پرسشنامه ارتباط بين پزشك و بيمار (Questionnaire (patient-doctor Relationship و براي بررسي ديدگاه پزشكان در مورد مهارت‌هاي ارتباطي پزشك و بيمار از پرسشنامه مهارت‌هاي ارتباطي كويين دام (Queendom) استفاده شد . تجزيه‌وتحليل داده‌ها با استفاده از نرم‌افزار SPSS نسخه 20 انجام شد.
يافته‌ها:
نتايج مطالعه نشان داد كه ميانگين نمره ديدگاه پزشكان در مورد مهارت‌هاي ارتباطي پزشك و بيمار 9.32±111.86 بود. ديدگاه پزشكان در مورد ابعاد مهارت‌هاي ارتباطي پزشك و بيمار بيشترين نمره مربوط به بعد دريافت و ارسال پيام با 3.4±31.68 و كمترين نمره مربوط به ارتباط توأم با قاطعيت 3.08±13.86 بوده است. نتايج مطالعه حاضر نشان داد وضعيت مهارت ارتباطي پزشكان موردمطالعه با 90 درصد داراي وضعيت بالا بوده است.
نتيجه‌گيري:
ارتباط مؤثر بين پزشك و بيمار نقش مهمي در نظام سلامت دارد. مخلوطي از هنر ارتباط، آموزش، انسان‌شناسي، مهارت‌هاي رفتاري و بسياري از علوم ديگر براي برقراري ارتباط مؤثر موردنياز است.
واژگان كليدي: مهارت ارتباطي، پزشك، بيمار
شماره ركورد
81207
شهر محل تحصيل
دانشگاه علوم پزشكي كردستان
گرايش رشته تحصيلي
پزشكي
دانشكده
پزشكي
دانشگاه
دانشگاه علوم پزشکي کردستان
استاد راهنما
عبيدالله فرجي